Análisis de mercado

· 17 min

Asistentes de IA en octubre de 2026: las preguntas se reparten, los clics no

Tres generaciones de modelos en cinco semanas, Gemini y Claude quitaron a ChatGPT un tercio de las consultas en EE. UU., y ChatGPT sigue enviando la mayoría de los clics. El mercado se divide por una línea que la mayoría de la analítica no ve.

Traducido del original en inglés.

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Mezcla de temas

  • IA: 60%
  • Google y búsqueda: 13%
  • PPC: 7%
  • Analítica: 8%
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  • Google y búsqueda13%
  • PPC7%
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Proporción de las palabras del número sobre cada tema, contada sección por sección.

Por qué importa

Mide la visibilidad en IA en las respuestas, no en tu analítica. Los clics de referencia proceden casi por completo de un solo asistente, mientras las preguntas se van a asistentes que rara vez envían un clic. Una marca que aparece en las respuestas de Gemini o Claude no lo verá en su informe de tráfico, y una marca que desaparece de ellas tampoco.

La respuesta corta

Qué
Una lectura del mercado de asistentes de IA a mediados de octubre de 2026: qué modelos salieron, cómo se reparten las consultas y los clics de referencia entre asistentes, cómo cambia la forma de las respuestas y dónde están los anuncios, los agentes, los editores y los reguladores.
Por qué
Porque la cuota de preguntas y la cuota de clics se han separado. Una marca que mide la IA solo por el tráfico de referencia mira al asistente que pierde cuota de preguntas y no ve a los que la ganan.
A quién afecta
Profesionales de marketing, de SEO y GEO, y cualquiera que decida dónde medir o invertir en visibilidad en IA.
Dónde
Todo el mundo, con datos de panel de EE. UU. donde solo existen esos (Comscore), y la regulación de la UE y el Reino Unido donde se aplica.
Cuándo
De julio al 16 de octubre de 2026, frente a la tendencia desde enero.
Cómo lo sabemos
A partir de los anuncios de las propias empresas (OpenAI, Google, Anthropic, Meta), datos de panel y de clickstream (Comscore, Similarweb, Statcounter, BrightEdge, Chartbeat), la prensa especializada que informó del resto y documentos judiciales y de reguladores. Todas las fuentes figuran al final.

Explicación sencilla

Hace un año casi todo el que hacía una pregunta a una IA se la hacía a ChatGPT. Ahora mucha gente pregunta a Gemini, de Google, o a Claude, de Anthropic. Pero cuando una respuesta de IA envía a alguien a una web, casi siempre sigue siendo ChatGPT, porque los otros asistentes mantienen a la gente en su propia página. Así que una web que solo cuenta sus visitas ve una imagen de la IA mucho más pequeña y más antigua que la que viven sus clientes.

Entre el 22 de septiembre y el 13 de octubre, cuatro de los cinco mayores asistentes cambiaron de modelo principal. Anthropic lanzó Claude Opus 5.5, Sonnet 5.5 y Haiku 5.5 en tres semanas; OpenAI puso GPT-6 ante todos los usuarios de ChatGPT el 7 y el 8 de octubre; Google lanzó Gemini 4 Argon el 13 de octubre. Un modelo nuevo es ahora la condición de fondo del mercado, no una noticia dentro de él.

Lo que sí cambió este trimestre es la forma del mercado alrededor de esos modelos. Las preguntas se reparten entre asistentes. Los clics no. Las respuestas se convierten en interfaces, las interfaces aceptan anuncios y los agentes empiezan a comprar. Este análisis repasa cada cosa por turno y termina con lo que, a nuestro juicio, suman. Donde una afirmación es nuestra lectura y no una medición, se dice.

Tres generaciones en cinco semanas

OpenAI lanzó GPT-6 para Plus, Pro, Business y Enterprise el 7 de octubre y para los usuarios Free y Go el 8 de octubre. Los planes de pago reciben GPT-6 Sol; los gratuitos, GPT-6 Luna. Llegó con lo que OpenAI llama Intelligent UI: una respuesta puede contener ahora gráficos, botones, formularios y pequeñas herramientas que funcionan, en lugar de texto con enlaces. Según OpenAI, GPT-6 Instant empieza a responder preguntas con búsqueda web un 44% antes de media que GPT-5.6 Instant. Las citas siguen detrás de un botón de Fuentes, y OpenAI no ha explicado cómo aparecerán las fuentes dentro de un gráfico o una herramienta generados.

Gemini 4 Argon, de Google, llegó a la app de Gemini y a AI Mode el 13 de octubre, solo para suscriptores de Google AI Pro y Ultra; los usuarios gratuitos mantienen el modelo por defecto. AI Mode ya había pasado a Gemini 3.8 Flash el 2 de septiembre, así que su modelo cambió dos veces en seis semanas. Anthropic lanzó Claude Opus 5.5 el 22 de septiembre, describiéndolo como un modelo al nivel de Claude Fable 5.1 en la mayoría de las tareas con un coste de funcionamiento un 40% menor que Opus 5, seguido de Sonnet 5.5 el 28 de septiembre y Haiku 5.5 el 7 de octubre.

Fuera de los tres, Meta lanzó Muse el 8 de septiembre en EE. UU., un agente personal que navega, rellena formularios, envía correos y compra; xAI publicó Grok 4.6 hacia el 12 de agosto; la familia más reciente de DeepSeek sigue siendo V4, publicada con pesos abiertos en abril, y no encontramos ningún lanzamiento importante de DeepSeek este trimestre.

La consecuencia práctica para quien mide visibilidad: el sistema que decide qué fuentes lee un asistente puede cambiar sin que cambie nada en la web. La cuota de citas de una página puede moverse porque se cambió el modelo, no porque cambiara algo en la página.

Las preguntas se reparten

Tres conjuntos de datos independientes coinciden en la dirección. El panel de Comscore en EE. UU. sitúa a ChatGPT en el 50% del volumen de consultas a IA en junio de 2026, frente al 70% de enero, mientras Gemini subió del 17% al 30% y Claude del 2% al 11%. La cuota mundial de visitas a webs de IA generativa de Similarweb en septiembre da a ChatGPT el 56,4%, a Gemini el 25,0% y a Claude el 9,6%, frente al 71,8% y el 13,6% de los dos primeros un año antes. Similarweb señala también que la cuota de Gemini bajó cuatro meses seguidos, así que el cambio no es una línea recta, y solo cuenta webs, no apps.

Las cifras de Google apuntan en la misma dirección a mayor escala. La app de Gemini superó los 1.000 millones de usuarios mensuales en agosto, y Google la llamó el producto de más rápido crecimiento de su historia. En la presentación de resultados del segundo trimestre, el 22 de julio, Sundar Pichai dijo que AI Mode había superado los 1.000 millones de usuarios mensuales y que AI Overviews y AI Mode se habían unido en una sola experiencia de búsqueda. La cifra más reciente de OpenAI es de 1.200 millones de usuarios semanales de ChatGPT, que Sam Altman dio en DevDay el 29 de septiembre.

MedidaChatGPTGeminiClaudeFuente
Volumen de consultas a IA en EE. UU., junio de 202650%30%11%Comscore
Visitas a webs de IA generativa, septiembre de 202656,4%25,0%9,6%Similarweb
Referencias de chatbots a webs, septiembre de 202680,48%10,91%0,95%Statcounter
Tráfico de referencia de IA, agosto de 202695,1%2,4%0,8%BrightEdge

Los clics no

Las dos filas inferiores de esa tabla cuentan otra historia que las dos superiores. Los datos de Statcounter de septiembre dan a ChatGPT el 80,48% de las referencias de chatbots a webs, a Gemini el 10,91%, a Perplexity el 5,85%, a Copilot el 1,79% y a Claude el 0,95%. Los datos de BrightEdge de agosto son más extremos: el 95,1% del tráfico de referencia de IA vino de ChatGPT, cuyas referencias crecieron un 101% entre enero y agosto.

Nuestra lectura: los asistentes que ganan cuota de preguntas son los que mantienen a los usuarios en su propia página. Gemini responde dentro de Google; Claude se usa mucho para trabajo que nunca necesitó un enlace. Así que una marca que mide la IA por el tráfico de referencia vigila al asistente cuya cuota de preguntas cayó veinte puntos este año y apenas ve a los dos que la ganaron.

El tráfico de referencia es pequeño en cualquier caso. En la red de editores de Chartbeat, las referencias de IA se multiplicaron por ocho en dos años y siguen siendo en torno al 0,01% del tráfico. Y la única etiqueta fiable en los clics de ChatGPT resultó frágil este mes: tras GPT-6, muchos enlaces llegaban sin la etiqueta utm_source=chatgpt.com y sin referente, así que la analítica los registraba como tráfico directo. Cedric Huesler, de Adobe, midió que en unas 500 páginas las visitas desde ChatGPT cayeron unas 31.000 al día mientras las visitas directas a esas mismas páginas subían unas 26.000. El 15 de octubre informó de que OpenAI lo calificó de error y de que el etiquetado volvía; el referente sigue faltando en la mayoría de los clics, y las visitas ya registradas como directas se quedan así. Lo contamos en el número del 15 de octubre.

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Las respuestas se vuelven interfaces, y las interfaces aceptan anuncios

Intelligent UI es la mitad visible de un cambio más amplio: las respuestas se convierten en lugares donde ocurren cosas, no en páginas de texto que remiten a otro sitio. Eso cambia dónde puede aparecer una fuente. Una cita en un párrafo es un enlace; una cita dentro de un widget comparativo es lo que la interfaz decida mostrar.

La publicidad ha llegado al mismo tiempo. Los anuncios de ChatGPT, probados en EE. UU. desde el 9 de febrero, llegaron a 31 mercados europeos el 24 de agosto y a siete mercados asiáticos el 23 de septiembre; OpenAI dice que ya funcionan en más de 60 países y solo se muestran a usuarios Free y Go. El 31 de agosto OpenAI dijo que ChatGPT Ads había alcanzado un ritmo anualizado de ingresos de 1.000 millones de dólares en menos de 200 días. El rendimiento medido es modesto: Graphite, con datos de panel de Similarweb, halló una tasa de clics por intercambio con anuncio del 0,73% en EE. UU., del 0,74% en el Reino Unido y del 1,91% en Brasil. La parte de pago está en nuestro análisis aparte sobre PPC.

En menos de 200 días desde su lanzamiento, ChatGPT Ads ha alcanzado un ritmo anualizado de ingresos de 1.000 millones de dólares.

Los agentes empiezan a comprar

Este trimestre los agentes pasaron de las demostraciones a las opciones por defecto. Muse, de Meta, completa compras con una tarjeta de un solo uso a través de Stripe Link y pide confirmación antes de las acciones sensibles. El modo auto browse de Gemini en Chrome llegó a los teléfonos Android de los suscriptores de AI Pro y Ultra en EE. UU. el 18 de agosto, tras su lanzamiento en escritorio en enero; Google dice que no hará un pedido sin aprobación. El 22 de septiembre Google Merchant Center comunicó a los comerciantes de Shopify que el checkout nativo dentro de AI Mode y Gemini, basado en su Universal Commerce Protocol, estaba activado por defecto, con la opción de desactivarlo en el panel de Shopify. En DevDay OpenAI anunció Dots, agentes siempre activos que actúan sin que se les pida.

No todos los movimientos fueron en la misma dirección. En marzo OpenAI dio un paso atrás con Instant Checkout y dejó que los comerciantes usaran su propio checkout mientras se centraba en el descubrimiento de productos. Para una marca, la pregunta pasa de «¿nos menciona el modelo?» a «¿puede un agente comprobar nuestro precio, existencias y condiciones y completar el pedido?». Es una cuestión de calidad de datos tanto como de marketing.

Qué leen los asistentes

Qué fuentes cita un asistente no es estable, y no es igual entre asistentes. Ahrefs comparó los dominios que ChatGPT citó en 2,4 millones de respuestas en EE. UU. en marzo con 3,8 millones en septiembre: Reddit cayó del 19,1% de las respuestas al 2,3%, Wikipedia del 14,1% al 2,9%, y PubMed subió del puesto 64 al 4. Solo el 14,4% de las respuestas gratuitas sin sesión iniciada lanzó una búsqueda web. Profound siguió 883.000 páginas en siete motores durante un año y halló que la página mediana pierde la mitad de su cuota de citas 11 días después de su pico, sin apenas correlación entre motores en cuánto tiempo sigue citada una página (de 0,03 a 0,09).

Nuestra lectura: no hay una única «IA» en la que ser visible. Hay varios motores con apetitos distintos, y cada uno cambia a su ritmo. Una auditoría puntual describe un motor en un día. El análisis sobre marcas trata qué significa esto para quién recibe la recomendación.

A los editores se les paga caso por caso

Los tribunales han estrechado una vía de compensación. El 30 de septiembre el juez Amit Mehta desestimó las demandas antimonopolio federales de Penske Media y Chegg sobre AI Overviews, escribiendo que «una expectativa no es un acuerdo»; dejó sin decidir sus reclamaciones estatales por enriquecimiento injusto. El pago se desplaza a acuerdos bilaterales y programas piloto. Google prueba en Search Console un programa de contribución a la IA que paga a los editores cuando su contenido contribuye de forma significativa a las respuestas; The Information informó de unos 100 participantes, con pagos inferiores al 0,1% de los ingresos publicitarios para los sitios pequeños. OpenAI firmó con Village Media el 17 de septiembre y con el grupo Times of India e Indian Express el 23 de septiembre, sus primeros acuerdos en la India. Las demandas siguen: Seattle Times y Newsday demandaron a OpenAI y Microsoft el 7 de septiembre, y USA Today Co demandó a OpenAI por 250 millones de dólares el 9 de octubre.

La fase de prueba del caso del New York Times contra OpenAI y Microsoft ha producido además las cifras más claras hasta ahora sobre lo que las respuestas hacen con los clics. El escrito de los demandantes del 17 de septiembre cita datos internos de Microsoft según los cuales las respuestas de Copilot y Bing Chat redujeron los clics a las propiedades del New York Times entre un 87% y un 93%, y el mismo escrito sitúa en el 87,78% la proporción de usuarios de ChatGPT que no visitan ninguna web externa durante una búsqueda, frente al 26,91% en Google. Es la presentación del material por parte de los demandantes, no un estudio independiente, y así debe leerse.

Los reguladores mueven las fechas y nombran la manipulación

El Ómnibus Digital de la UE sobre IA, en vigor desde el 27 de julio, aplazó las obligaciones de alto riesgo del Reglamento de IA del Anexo III del 2 de agosto de 2026 al 2 de diciembre de 2027, y las de los sistemas integrados en productos al 2 de agosto de 2028. Los sistemas que ya estaban en el mercado antes del 2 de agosto de 2026 tienen hasta el 2 de diciembre de 2026 para añadir el marcado legible por máquina del artículo 50. Las facultades de la Comisión para hacer cumplir las obligaciones de los proveedores de IA de uso general se aplican desde el 2 de agosto de 2026.

En el Reino Unido, la CMA propuso el 23 de septiembre una pantalla de elección de buscador en Android y Chrome, mostrada en el primer uso y después cada año, en la que podrían aparecer asistentes de IA que cumplan sus criterios; la consulta cerró el 9 de octubre y se espera una decisión antes de fin de año. No encontramos ningún cambio confirmado en las normas federales de EE. UU. sobre IA este trimestre.

Las plataformas también escriben sus propias normas contra la manipulación de las respuestas. La política de uso actualizada de Anthropic, en vigor desde el 12 de noviembre, prohíbe usar Claude para manipular las fuentes de las que los sistemas de IA extraen respuestas sembrando contenido que falsea su origen, autoría o independencia. La documentación de Google, reescrita el 1 y 2 de octubre, califica ahora de engaño los perfiles de autor inventados. Las prácticas que se venden como GEO y que dependen de fuentes falsamente independientes van ya expresamente contra las normas de los sistemas a los que apuntan.

Qué suma todo esto

Esta sección es nuestra lectura, no una medición.

  • Dos mercados, no uno. El mercado de las preguntas se vuelve plural; el de los clics sigue siendo de ChatGPT. Los presupuestos planificados con datos de tráfico sobrevalorarán a un solo asistente.
  • Google mantiene todo el recorrido en una página. AI Mode con 1.000 millones de usuarios mensuales, AI Overviews integrados en él, checkout nativo por defecto: pregunta, respuesta, seguimiento y compra sin salir de Google.
  • Un cambio de modelo es ya un evento de visibilidad. AI Mode cambió de modelo dos veces en seis semanas. Cualquier variación mensual de las citas necesita al lado las fechas de los cambios de modelo.
  • Ser citado, ser recomendado y ser anunciado son tres resultados distintos. Un asistente puede citar tu página, recomendar a un competidor y mostrar el anuncio de un tercero en la misma respuesta. Cada cosa necesita su propia medición.
  • El tráfico automatizado ya supera al humano. Cloudflare dice que el tráfico automatizado superó al humano en mayo de 2026, aproximadamente un año antes de lo que había previsto. Los registros que no separan agentes de personas son ya, sobre todo, registros de agentes.

Qué vigilar

  • El próximo informe de Comscore: si Gemini y Claude siguieron ganando cuota de consultas tras GPT-6.
  • Cómo aparecen las citas dentro de los widgets de Intelligent UI y de las respuestas de Gemini 4, y si la cuota de citas se mueve tras el 7 y el 13 de octubre.
  • Si Gemini 4 llega a los usuarios gratuitos de AI Mode, lo que cambiaría el modelo detrás de la mayoría de sus respuestas.
  • La decisión final de la CMA sobre los asistentes de IA en la pantalla de elección, y el 2 de diciembre, cuando termina el periodo de gracia del artículo 50 en la UE.
  • Los resultados de Alphabet del tercer trimestre, previstos para finales de octubre, con nuevas cifras de uso de AI Mode y Gemini.

Para ver qué dicen hoy tres asistentes sobre una marca, Brandscope les hace las preguntas de los compradores en una sola lectura.

Questions people ask

¿Está perdiendo ChatGPT el mercado de asistentes de IA?

Pierde cuota de preguntas, no el liderazgo. Comscore sitúa a ChatGPT en el 50% del volumen de consultas a IA en EE. UU. en junio de 2026, frente al 70% de enero, y Similarweb en el 56,4% de las visitas a webs de IA generativa en septiembre. Sigue enviando la mayoría de los clics de referencia de IA: el 80,48% según Statcounter en septiembre y el 95,1% según BrightEdge en agosto.

¿Qué modelos de IA salieron en el otoño de 2026?

Claude Opus 5.5 (22 de septiembre), Sonnet 5.5 (28 de septiembre) y Haiku 5.5 (7 de octubre); GPT-6 en ChatGPT (7 y 8 de octubre); Gemini 4 Argon en la app de Gemini y en AI Mode para suscriptores de pago (13 de octubre). AI Mode pasó a Gemini 3.8 Flash el 2 de septiembre.

¿Por qué el tráfico de referencia de IA subestima la visibilidad en IA?

Porque los asistentes que más preguntas ganan, Gemini y Claude, envían pocos clics, y porque las respuestas resuelven cada vez más la pregunta en la propia página. Chartbeat mide las referencias de IA en torno al 0,01% del tráfico de los editores. Una marca puede aparecer en muchas respuestas y no ver casi nada en su analítica.

¿Están disponibles los anuncios de ChatGPT en todo el mundo?

En más de 60 países a 23 de septiembre de 2026, solo para usuarios Free y Go. Se lanzaron en EE. UU. el 9 de febrero, llegaron a 31 mercados europeos el 24 de agosto y a siete mercados asiáticos el 23 de septiembre. OpenAI dice que el negocio superó un ritmo anualizado de 1.000 millones de dólares en menos de 200 días.

Fuentes

Cada afirmación anterior está fechada y enlazada. Cuando una cifra procede de una medición y no de un anuncio, se nombra a quien la midió.

El producto

Véalo en cada página, cada día

Una lectura dice dónde está una página hoy. El producto hace las mismas preguntas a los mismos asistentes de forma continua, así que un cambio es algo que se le cuenta y no algo que tenga que ir a buscar.

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Autor

Olexandrautor

Más de 15 años en marketing y SEO. Decenas de productos, sobre todo el mercado estadounidense. Investigación y medición.

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