Mesure
Les mots pour compter ce qui s'est passé — impressions, part de voix, couverture, échantillonnage, fenêtres, confiance — et, pour chacun, ce qu'il ne peut pas vous dire.
Ce que couvre cette catégorie
Chaque chiffre d'un tableau de bord est la réponse à une question que quelqu'un a choisie. Cette catégorie donne le vocabulaire pour dire laquelle, sur quelle période et à partir de combien d'observations : ce qui décide si une métrique veut dire quelque chose.
- Impressions, clics et positions
- Part de voix et part de citations
- Couverture et échantillonnage : quelle part du terrain a été regardée
- Fenêtres, références et saisonnalité
- Attribution et ses limites
- Confiance : quand une variation est un changement et quand c'est du bruit
Pourquoi ces mots comptent
Une métrique sans définition est un ornement
Deux tableaux de bord donnant des chiffres différents pour « visibilité » ont d'ordinaire tous les deux raison et mesurent autre chose. La définition est le seul moyen de le voir.
La plupart des désaccords portent sur la fenêtre
Sept derniers jours contre dernier mois, glissant contre calendaire. Rien n'a changé sauf le cadre, et la conclusion s'est inversée.
C'est ce qui tient un rapport honnête
Ces termes comprennent ceux qui limitent une affirmation : taille d'échantillon, couverture, marge. Un rapport sans eux n'est pas plus sûr, seulement moins vérifiable.
À qui ce vocabulaire est utile
Décider de la suite avec des chiffres hebdomadaires qui bougent lentement.
Rendre compte à un client qui comparera votre chiffre à celui d'un autre outil.
Défendre un mois plat qui est, à juste titre, plat.
Part de catégorie et présence face aux concurrents, où le dénominateur est tout l'argument.
Avoir besoin d'un chiffre honnête plutôt que de neuf plausibles.
Ceux qui écrivent la définition que tous les autres citeront.
Les termes de cette catégorie8 termes
L3
Comment utiliser cette catégorie
Apprenez le dénominateur
Commencez par la part de voix et la couverture. Presque toute métrique mal lue est un numérateur sans son dénominateur.
Fixez la fenêtre avant de lire quoi que ce soit
Choisissez la période d'abord, regardez ensuite. La choisir après avoir vu les données, c'est ainsi qu'un trimestre plat devient une bonne semaine.
Demandez ce qui la réfuterait
Un chiffre qui ne peut pas être faux n'est pas une mesure. Chaque terme réuni ici énonce ses propres limites.
Erreurs fréquentes
- Comparer deux fenêtres de durées différentes et lire l'écart comme une croissance.
- Lire une part comme un absolu. La part de voix peut monter pendant que vos mentions baissent.
- Moyenner les jours sans données, ce qui fait passer un trou pour une valeur basse.
- Fêter un saut plus petit que le bruit quotidien de la même série.
Questions sur cette catégorie
Qu'est-ce que la part de voix ?
Votre part d'un ensemble défini de mentions — les vôtres plus celles des concurrents que vous avez nommés — sur une période que vous avez choisie. Chaque morceau de cette phrase est une décision : c'est pourquoi deux outils s'accordent rarement.
Combien d'observations pour qu'un chiffre veuille dire quelque chose ?
Cela dépend de l'amplitude de ce qu'on mesure. La réponse honnête figure sur la page de chaque métrique, avec les termes d'échantillonnage qui la décrivent.
Pourquoi deux outils donnent-ils des chiffres différents pour la même chose ?
D'ordinaire un autre jeu de questions, une autre fenêtre ou un autre dénominateur — pas une erreur de l'un des deux. Ce qui mérite d'être comparé, ce sont les définitions, pas les chiffres.
Quelle fenêtre choisir ?
Assez longue pour contenir plusieurs observations de ce qui vous importe, et la même la fois suivante. La constance compte plus que la durée exacte.
Les autres catégories
Voyez si les assistants vous citent
Une définition dit ce que le mot signifie. Le Vectorscope dit ce que votre site donne à voir aux systèmes qui le lisent.
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