Аналітика ринку

· 13 хв

AI-асистенти в жовтні 2026: запитання розійшлися, кліки — ні

Три покоління моделей за п'ять тижнів, Gemini і Claude забрали в ChatGPT третину запитів у США, а ChatGPT досі дає більшість кліків. Ринок розколюється по лінії, якої більшість аналітики не бачить.

Переклад з англійського оригіналу.

Радар темОберіть тему, щоб відфільтрувати архів. Радар показує, як слова цього випуску розподілені між темами.

Зведення сигналів

Склад тем

  • AI: 59%
  • Google і пошук: 14%
  • PPC: 6%
  • Аналітика: 10%
  • Бренди: 11%
  • AI59%
  • Google і пошук14%
  • PPC6%
  • Аналітика10%
  • Бренди11%

Частка слів випуску про кожну тему, порахована розділ за розділом.

Чому це важливо

Вимірюйте AI-видимість у відповідях, а не в аналітиці. Реферальні кліки майже повністю йдуть від одного асистента, тоді як запитання переходять до асистентів, які рідко дають клік. Бренд, який називають у відповідях Gemini чи Claude, не побачить цього у звіті про трафік — і бренд, який із них зникає, теж цього не побачить.

Коротка відповідь

Що
Огляд ринку AI-асистентів станом на середину жовтня 2026 року: які моделі вийшли, як запити й реферальні кліки діляться між асистентами, як змінюється форма відповідей і де зараз реклама, агенти, видавці та регулятори.
Чому
Бо частка запитань і частка кліків розійшлися. Бренд, який вимірює AI лише через реферальний трафік, дивиться на асистента, що втрачає частку запитань, і не бачить тих, що її набирають.
Кого стосується
Маркетологи, фахівці з SEO і GEO та всі, хто вирішує, де вимірювати AI-видимість і куди витрачати на неї бюджет.
Де
Увесь світ; панельні дані США там, де є лише вони (Comscore); регулювання ЄС і Великої Британії там, де воно діє.
Коли
З липня до 16 жовтня 2026 року на тлі тенденції від січня.
Звідки відомо
З оголошень самих компаній (OpenAI, Google, Anthropic, Meta), панельних даних і даних клікстріму (Comscore, Similarweb, Statcounter, BrightEdge, Chartbeat), галузевих видань, що повідомили решту, а також судових документів і документів регуляторів. Усі джерела наведено наприкінці.

Просте пояснення

Рік тому майже кожен, хто ставив AI запитання, питав ChatGPT. Тепер багато людей питають Gemini від Google або Claude від Anthropic. Але коли AI-відповідь відправляє людину на сайт, це досі здебільшого ChatGPT, бо інші асистенти тримають людей на своїй сторінці. Тому сайт, який рахує лише відвідувачів, бачить значно меншу і старішу картину AI, ніж та, у якій насправді живуть його клієнти.

Між 22 вересня і 13 жовтня чотири з п'яти найбільших асистентів змінили основну модель. Anthropic за три тижні випустила Claude Opus 5.5, Sonnet 5.5 і Haiku 5.5; OpenAI 7 і 8 жовтня дала GPT-6 усім користувачам ChatGPT; Google 13 жовтня запустила Gemini 4 Argon. Нова модель тепер — фонова умова ринку, а не новина на ньому.

Цього кварталу змінилася форма ринку навколо цих моделей. Запитання розходяться між асистентами. Кліки — ні. Відповіді перетворюються на інтерфейси, інтерфейси беруть рекламу, а агенти починають купувати. Цей огляд розбирає кожне з цього по черзі й завершується тим, що, на нашу думку, з цього виходить. Там, де твердження — наше прочитання, а не вимірювання, це сказано прямо.

Три покоління за п'ять тижнів

OpenAI випустила GPT-6 для Plus, Pro, Business і Enterprise 7 жовтня, а для користувачів Free і Go — 8 жовтня. Платні плани отримують GPT-6 Sol, безкоштовні — GPT-6 Luna. Разом із моделлю прийшов Intelligent UI, як його називає OpenAI: тепер відповідь може містити графіки, кнопки, форми й невеликі робочі інструменти, а не лише текст із посиланнями. За словами OpenAI, GPT-6 Instant починає відповідати на запитання з вебпошуком у середньому на 44% швидше, ніж GPT-5.6 Instant. Цитування й далі сховані за кнопкою «Джерела», а як джерела з'являтимуться всередині згенерованого графіка чи інструмента, OpenAI не пояснила.

Gemini 4 Argon від Google 13 жовтня з'явилася в застосунку Gemini і в AI Mode, але лише для передплатників Google AI Pro та Ultra; безкоштовні користувачі залишаються на моделі за замовчуванням. AI Mode ще 2 вересня перейшов на Gemini 3.8 Flash, тож його модель змінилася двічі за шість тижнів. Anthropic випустила Claude Opus 5.5 22 вересня й описала його як модель рівня Claude Fable 5.1 у більшості завдань при на 40% нижчій вартості роботи, ніж Opus 5; далі вийшли Sonnet 5.5 28 вересня й Haiku 5.5 7 жовтня.

Поза цією трійкою Meta 8 вересня запустила в США Muse — особистого агента, який переглядає сайти, заповнює форми, надсилає листи й купує; xAI близько 12 серпня випустила Grok 4.6; найновіша родина DeepSeek досі V4 з відкритими вагами, випущена у квітні, і великих релізів DeepSeek цього кварталу ми не знайшли.

Практичний наслідок для всіх, хто вимірює видимість: система, яка вирішує, які джерела читає асистент, може змінитися без жодної зміни в самому вебі. Частка цитувань сторінки може зрушити тому, що замінили модель, а не тому, що щось змінилося на сторінці.

Запитання розходяться

Три незалежні набори даних погоджуються щодо напрямку. Панель Comscore у США показує ChatGPT на рівні 50% обсягу AI-запитів у червні 2026 року проти 70% у січні; Gemini за цей час виріс із 17% до 30%, Claude — з 2% до 11%. За світовими даними Similarweb про відвідування сайтів генеративного AI у вересні, ChatGPT має 56,4%, Gemini — 25,0%, Claude — 9,6%; рік тому в перших двох було 71,8% і 13,6%. Similarweb також зазначає, що частка Gemini знижувалася чотири місяці поспіль, тож зсув не прямолінійний, і ці дані враховують лише сайти, без застосунків.

Власні цифри Google вказують у той самий бік, але в більшому масштабі. Застосунок Gemini в серпні перевищив 1 мільярд користувачів на місяць — Google назвала його продуктом, що росте найшвидше в її історії. На звітному дзвінку за другий квартал 22 липня Сундар Пічаї сказав, що AI Mode перевищив 1 мільярд користувачів на місяць і що AI Overviews та AI Mode об'єднали в один пошуковий досвід. Найсвіжіша цифра OpenAI — 1,2 мільярда користувачів ChatGPT на тиждень; її назвав Сем Альтман на DevDay 29 вересня.

ПоказникChatGPTGeminiClaudeДжерело
Обсяг AI-запитів у США, червень 202650%30%11%Comscore
Відвідування сайтів gen-AI, вересень 202656,4%25,0%9,6%Similarweb
Переходи з AI-чатботів на сайти, вересень 202680,48%10,91%0,95%Statcounter
Реферальний трафік з AI, серпень 202695,1%2,4%0,8%BrightEdge

Кліки — ні

Два нижні рядки таблиці розповідають іншу історію, ніж два верхні. Дані Statcounter за вересень дають ChatGPT 80,48% переходів із чатботів на сайти, Gemini — 10,91%, Perplexity — 5,85%, Copilot — 1,79%, Claude — 0,95%. Серпневі дані BrightEdge ще різкіші: 95,1% реферального трафіку з AI прийшло з ChatGPT, а його переходи з січня по серпень зросли на 101%.

Наше прочитання: асистенти, що набирають частку запитань, — саме ті, що тримають користувачів на своїй сторінці. Gemini відповідає всередині Google; Claude активно використовують для роботи, якій посилання ніколи не було потрібне. Тож бренд, який вимірює AI через реферальний трафік, стежить за асистентом, чия частка запитань за рік упала на двадцять пунктів, і майже не бачить двох, що її набрали.

Реферальний трафік у будь-якому разі невеликий. У мережі видавців Chartbeat переходи з AI за два роки зросли вісім разів і досі становлять близько 0,01% трафіку. А єдина надійна позначка на кліках із ChatGPT цього місяця виявилася крихкою: після GPT-6 багато посилань приходили без мітки utm_source=chatgpt.com і без реферера, тож аналітика записувала їх як прямі. Седрік Гюслер з Adobe виміряв, що на приблизно 500 сторінках візити з ChatGPT впали приблизно на 31 000 на день, а прямі візити на ті самі сторінки зросли приблизно на 26 000. 15 жовтня він повідомив, що OpenAI назвала це багом і що мітки повертаються; реферер на більшості кліків досі відсутній, а візити, уже записані як прямі, такими й залишаться. Ми писали про це у випуску від 15 жовтня.

Спробуйте на власній сторінці

Подивіться, що Волатильність відповідей ШІ знайде на вашій сторінці

Усе, що написано вище, можна зміряти на власній роботі, і перевірка займає близько хвилини. Вставте одну адресу і прочитайте, що повернеться.

Відкрити Волатильність відповідей ШІ

Безкоштовно · без акаунта · по одній за раз

Відповіді стають інтерфейсами, інтерфейси беруть рекламу

Intelligent UI — видима частина ширшої зміни: відповіді стають місцем, де щось відбувається, а не сторінкою тексту, що вказує деінде. Це змінює, де може з'явитися джерело. Цитування в абзаці — це посилання; цитування всередині віджета порівняння — це те, що вирішить показати інтерфейс.

Водночас прийшла реклама. Рекламу в ChatGPT, яку тестували в США з 9 лютого, 24 серпня запустили на 31 європейському ринку, а 23 вересня — ще на семи азійських; за словами OpenAI, реклама тепер працює в понад 60 країнах і показується лише користувачам Free і Go. 31 серпня OpenAI повідомила, що ChatGPT Ads менш ніж за 200 днів вийшла на річний темп виручки в 1 мільярд доларів. Виміряна ефективність скромна: Graphite за панельними даними Similarweb отримав клікабельність на один обмін із рекламою 0,73% у США, 0,74% у Великій Британії та 1,91% у Бразилії. Платний бік цього — в нашому окремому аналізі PPC.

Менш ніж за 200 днів після запуску ChatGPT Ads вийшла на річний темп виручки в 1 мільярд доларів.

Агенти починають купувати

Цього кварталу агенти перейшли від демонстрацій до налаштувань за замовчуванням. Muse від Meta завершує покупки одноразовою карткою через Stripe Link і питає користувача перед чутливими діями. Режим auto browse від Gemini у Chrome 18 серпня дійшов до телефонів Android для передплатників AI Pro та Ultra у США, після запуску на десктопі в січні; Google каже, що агент не оформить замовлення без підтвердження. 22 вересня Google Merchant Center повідомив продавців на Shopify, що нативний checkout всередині AI Mode і Gemini, побудований на протоколі Universal Commerce Protocol, увімкнено за замовчуванням, а вимкнути його можна в адмінці Shopify. На DevDay OpenAI анонсувала Dots — постійно активних агентів, які діють без запиту.

Не всі кроки були в один бік. У березні OpenAI відступила від Instant Checkout, дозволивши продавцям використовувати власний checkout і зосередившись на пошуку товарів. Для бренду запитання зміщується з «чи згадує нас модель» на «чи може агент перевірити нашу ціну, наявність і умови та завершити замовлення». Це питання якості даних не меншою мірою, ніж маркетингу.

Що читають асистенти

Які джерела цитує асистент, не стабільно і не однаково між асистентами. Ahrefs порівняв домени, які ChatGPT цитував у 2,4 мільйона відповідей у США в березні, з 3,8 мільйона у вересні: Reddit упав із 19,1% відповідей до 2,3%, Wikipedia — з 14,1% до 2,9%, а PubMed піднявся з 64-го місця на 4-те. Лише 14,4% безкоштовних відповідей без входу в акаунт узагалі запускали вебпошук. Profound рік стежив за 883 000 сторінок у семи системах і з'ясував, що медіанна сторінка втрачає половину частки цитувань через 11 днів після піку, причому між системами майже немає зв'язку в тому, як довго сторінку цитують (кореляція 0,03–0,09).

Наше прочитання: немає одного «AI», у якому можна бути видимим. Є кілька систем із різними апетитами, і кожна змінюється за власним графіком. Разовий аудит описує одну систему в один день. Що це означає для того, кого рекомендують, — в аналізі про бренди.

Видавцям платять від випадку до випадку

Суди звузили один шлях до компенсації. 30 вересня суддя Аміт Мехта відхилив федеральні антимонопольні позови Penske Media і Chegg щодо AI Overviews, написавши, що «очікування — це не домовленість»; позови за законами штату про безпідставне збагачення він не розглядав по суті. Оплата переходить до двосторонніх угод і пілотів. Google тестує в Search Console програму AI contribution, яка платить видавцям, коли їхній контент суттєво впливає на відповіді; за даними The Information, у ній близько 100 учасників, а для невеликих сайтів виплати становлять менш як 0,1% рекламної виручки. OpenAI 17 вересня підписала угоду з Village Media, а 23 вересня — з групою Times of India та Indian Express, свої перші угоди в Індії. Позови тривають: Seattle Times і Newsday подали до суду на OpenAI і Microsoft 7 вересня, а USA Today Co 9 жовтня позивається до OpenAI на 250 мільйонів доларів.

Розкриття доказів у справі New York Times проти OpenAI і Microsoft дало й найчіткіші поки цифри про те, що відповіді роблять із кліками. У записці позивачів від 17 вересня наведено внутрішні дані Microsoft: відповіді Copilot і Bing Chat скорочували кліки на ресурси New York Times на 87–93%, а частку користувачів ChatGPT, які під час пошуку не відвідують жодного зовнішнього сайту, та сама записка оцінює в 87,78% проти 26,91% у Google. Це подання матеріалів позивачами, а не незалежні дослідження, і читати їх варто саме так.

Регулятори переносять терміни й називають маніпуляції

Цифровий омнібус ЄС щодо AI, чинний з 27 липня, переніс зобов'язання AI Act для систем високого ризику з Додатка III з 2 серпня 2026 року на 2 грудня 2027 року, а для систем, вбудованих у продукти, — на 2 серпня 2028 року. Системи, що були на ринку до 2 серпня 2026 року, мають час до 2 грудня 2026 року, щоб додати машинозчитуване маркування за статтею 50. Повноваження Комісії застосовувати зобов'язання до постачальників моделей загального призначення діють із 2 серпня 2026 року.

У Великій Британії CMA 23 вересня запропонувала екран вибору пошукової системи на Android і в Chrome, що показується під час першого використання, а далі щороку; на ньому можуть з'явитися AI-асистенти, які відповідають її критеріям. Консультація завершилася 9 жовтня, рішення очікують до кінця року. Підтверджених змін у федеральних правилах США щодо AI цього кварталу ми не знайшли.

Платформи також пишуть власні правила проти маніпуляцій відповідями. Оновлена політика використання Anthropic, чинна з 12 листопада, забороняє використовувати Claude для маніпуляції джерелами, з яких AI-системи беруть відповіді, через розміщення контенту, що спотворює його походження, авторство чи незалежність. Документація Google, переписана 1–2 жовтня, тепер прямо називає вигадані профілі авторів обманом. Практики, які продають як GEO і які спираються на фальшиві «незалежні» джерела, тепер прямо порушують правила тих систем, на які вони розраховані.

Що з цього виходить

Цей розділ — наше прочитання, а не вимірювання.

  • Два ринки, а не один. Ринок запитань стає множинним; ринок кліків досі належить ChatGPT. Бюджети, сплановані за даними трафіку, переоцінюватимуть одного асистента.
  • Google тримає весь шлях на одній сторінці. AI Mode з мільярдом користувачів на місяць, AI Overviews, об'єднані з ним, нативний checkout за замовчуванням: запитання, відповідь, уточнення й покупка — без виходу з Google.
  • Зміна моделі тепер — подія для видимості. AI Mode змінив модель двічі за шість тижнів. Біля будь-якої зміни цитувань від місяця до місяця мають стояти дати зміни моделей.
  • Бути процитованим, рекомендованим і рекламованим — три різні результати. Асистент може в одній відповіді процитувати вашу сторінку, порекомендувати конкурента й показати рекламу третьої компанії. Кожне з цього треба вимірювати окремо.
  • Автоматизованого трафіку вже більше, ніж людей. За словами Cloudflare, автоматизований трафік перевищив людський у травні 2026 року — приблизно на рік раніше, ніж вона прогнозувала. Логи, які не відокремлюють агентів від людей, тепер здебільшого є логами агентів.

За чим стежити

  • Наступний звіт Comscore: чи продовжили Gemini і Claude набирати частку запитів після GPT-6.
  • Як з'являються цитування всередині віджетів Intelligent UI і відповідей Gemini 4 і чи зрушить частка цитувань після 7 і 13 жовтня.
  • Чи дійде Gemini 4 до безкоштовних користувачів AI Mode — це змінило б модель за більшістю відповідей AI Mode.
  • Остаточне рішення CMA щодо AI-асистентів на екрані вибору і 2 грудня, коли завершується пільговий період за статтею 50 в ЄС.
  • Результати Alphabet за третій квартал, очікувані наприкінці жовтня, — нові цифри використання AI Mode і Gemini.

Щоб побачити, що три асистенти кажуть про бренд сьогодні, Brandscope ставить їм запитання покупців в одному прочитанні.

Questions people ask

Чи втрачає ChatGPT ринок AI-асистентів?

Він втрачає частку запитань, а не лідерство. Comscore оцінює частку ChatGPT в обсязі AI-запитів у США в 50% у червні 2026 року проти 70% у січні, Similarweb — у 56,4% відвідувань сайтів gen-AI у вересні. Водночас він досі дає більшість AI-переходів: 80,48% за вересневими даними Statcounter і 95,1% за серпневими даними BrightEdge.

Які AI-моделі вийшли восени 2026 року?

Claude Opus 5.5 (22 вересня), Sonnet 5.5 (28 вересня) і Haiku 5.5 (7 жовтня); GPT-6 у ChatGPT (7–8 жовтня); Gemini 4 Argon у застосунку Gemini і в AI Mode для платних передплатників (13 жовтня). AI Mode перейшов на Gemini 3.8 Flash 2 вересня.

Чому реферальний трафік з AI недооцінює AI-видимість?

Бо асистенти, що набирають найбільше запитань, — Gemini і Claude — дають мало кліків, а відповіді дедалі частіше закривають запитання просто на сторінці. Chartbeat оцінює переходи з AI приблизно в 0,01% трафіку видавців. Бренд можуть називати в багатьох відповідях, а в аналітиці він не побачить майже нічого.

Чи доступна реклама в ChatGPT у всьому світі?

У понад 60 країнах станом на 23 вересня 2026 року, лише для користувачів Free і Go. Її запустили в США 9 лютого, на 31 європейському ринку — 24 серпня, на семи азійських — 23 вересня. За словами OpenAI, менш ніж за 200 днів бізнес вийшов на річний темп у 1 мільярд доларів.

Джерела

Кожне твердження вище має дату й посилання. Якщо число — результат вимірювання, а не оголошення, названо, хто його виміряв.

Продукт

Стежте за кожною сторінкою щодня

Одне зчитування каже, де сторінка стоїть сьогодні. Продукт ставить ті самі питання тим самим асистентам постійно — тож про зміну вам повідомляють, а не ви йдете її шукати.

Попросити запрошення

За запрошеннями, поки ми тримаємо зчитування чесними

На цю тему

Чи згадують нас ШІ-асистенти?

Щодня Ті самі запитання справжнім асистентам за розкладом, кожна відповідь — у сховищі доказів. Як працює продукт

Автор

Olexandrавтор

15+ років у маркетингу та SEO. Десятки продуктів, переважно американський ринок. Дослідження і заміри.

LinkedIn

Pass it on

Read in your language

Opens a browser translation of this English article. The original source stays in English.

Усі випуски